教你面对面沟通的口才技巧

  每个人都想广交朋友，而要想多交朋友，就需要多和陌生人沟通。沟通在生活中是一门艺术的，善沟通的人，在生活如鱼得水。如何做到良好的沟通？今天西安新励成口才培训学校就和大家一起分享如何与陌生人沟通的一些经验，并教大家关于面对面沟通的20个口才技巧。

  谈话要讲究语气

  和陌生人交流沟通要讲究语气和语速，语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样；语调即不能过高，也不能过低像蚊子一样。如果不是老乡则要使用普通话来交谈。千万不能在言语中带脏话，一举一动，谈吐之间要有风度和气质，给人以良好的感觉。

  不要涉及隐私话题

  由于和你交谈的是陌生人，你们是第1次交流。因此，你们的谈话的话题应该较为轻松，不要涉及对方的隐私，如你的月薪是多少啊，你结婚没有啊等一类话题。如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题，则不可以直接发问，而应该采用旁敲侧击的方法，婉转提问。

  善于交互

  和陌生人沟通交流，有别于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的说话给对方听，而要相互交谈，你一言我一语。要善于用祈使句给对方话语权，比如说：我认为这个事情，你觉得怎么样啊？这样就很自然的把话语权交给了对方。经过交互的过程，你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。

  善于推销自己

  和陌生人交流，要推销自己。当两者打开话闸子后，你可以先介绍一下自己，叫什么名，哪里人，因为什么事到这里来，曾经在哪里学习过等一些有关自己的信息。其实在介绍自己的过程中对方就了解了你，会和自己做比对，说不定你在介绍自己的时候会和对方产生共鸣，啊，这么说咱么还是老乡（校友、同行）。一下子就可以拉近彼此的距离，找到很多共同的话题。

  要善于倾听

  一般人在倾听时常常出现以下情况： 一、很容易打断对方讲话；二、发出认同对方：嗯，是等一类的声音。较佳的倾听却是完全没有声音，而且不打断对方讲话，两眼注视对方，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。而更加理想的情况是让对方不断地发言，愈保持倾听，你就越握有控制权。在沟经过程中，20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%。问题越简单越好，是非型问题是的。说话以自在的态度和缓和的语调，一般人更容易接受。

  沟通中不要指出对方的错误

  你沟通的目的不是去不断证明对方是错的。生活中我们常常发现很多人在沟经过程中不断证明自己是对的，但却十分不得人缘；沟通天才认为事情无所谓对错，只有适合还是不适合你而已。所以如果不赞同对方的想法时，不妨还是仔细听他话中的真正意思。若要表达不同的意见时，切记不要说：你这样说是没错，但我认为;而说：我很感激你的意见，我觉得这样非常好，同时，我有另一种看法，不知道你认为如何？我赞同你的观点，同时;沟通者都有方法进入别人的频道，让别人喜欢他，从而博得信任，表达的意见也易被别人采纳。

  下面是要分享的20个面对面沟通口才技巧：

  1．克服恐惧心理---豁出去就敢说话

  如果你能够克服当中说话的恐惧，那么你就不仅仅会变得能言善辩，拥有好口才，而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。

  2．克服恐惧心理---真话较能感动听众

  说话时，尽管你又热情，尽管你有技巧，可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说，也是不行的，你说话时必须围绕着一个中心，把自己的意思合理归类，把问题讲明白，你用到的事例应该与这个中心保持一致，这些都是说话的较基本要求，但是有一点需要注意，你的话必须是发自内心的。谈话时有目的的，目的不同，详略，重点地选择等也应该有所不同，否则，你的话就不能表达你的思想。

  3．克服恐惧心理---真情胜过滔滔不绝

  在交谈中，感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要，评价一个人说话是否有魅力，其标准不是他的讲话多么流畅，多么滔滔不绝，而是他的感情是否发自内心的真诚。

  4．打有把握之仗---要说话就该做好准备

  俗话说；有备无患，一个人之所以害怕在众人面前讲话，往往是自己的准备不到位，心里没底。有一点必须明白，无论在什么情况下，都不能打无把握的仗。

  5．打有把握之仗---弄清楚才能把话说明白

  以己昏昏，使人昭昭，这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东西了如指掌，你怎么可能说不明白呢?

  6．打有把握之仗---话需要通俗易懂方能流传久远

  说话要简洁明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要领，又显的罗嗦。要想别人明白你的话，那么你说的话就要条理清楚，先说什么后说什么。

  7．打有把握之仗---记住对方的名字就能赢得好感

  名字虽然只是一个人的代号，可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。

  8．打有把握之仗---多读好书，增加见识

  如果你决心读书，并坚持下去，你的词汇量必然逐渐地丰富起来，你的语言就能变得更优雅，慢慢地，你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀，美丽及高贵气质。

  9．打有把握之仗---研读经典，锻炼思路

  英国桂冠诗人每天研究圣经，大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读，能够完整得背诵下来，罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节，又规定每年要把整本圣经大声朗读一遍，一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品，以改进他的演讲风格。林肯能过很熟练的背诵柏恩斯，布朗宁等人的诗集，在他的办公室放着一本拜伦的诗集。

  如果你感到自己的思路不够明确的时候，研读一片思路清晰结构严谨的文章，你的思路就会清晰起来。

  10．培养说话热情--用理想激发干劲

  埃默生说，无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语，更是一座通往成功之路的航标。

  11．培养说话热情--用想象提高自信

  就心理健康和生理健康两方面而言，当众训练说话是有好处的，这种训练的好处就是能够培养出一种能力，让别人能够看到你的心灵。在一个人努力这样去做并且发现自己不断进步时，就会发现，一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的美好形象，产生出一种前所未有的震撼力。

  12．培养说话热情--用激情感动听众

  只要你充满激情，你的听众就会被你感染。

  13．用独特的方式打动人--亲身经历较能感动人

  自己的独特经历，经过一段时间的积淀，会形成一种独特的东西，这种独特一般都能吸引听众的耳朵，满足人们某种心理需要。

  14．用独特的方式打动人-现实素材较有个性

  不要以为文章写得好就能把话说好，书面语和口语是不同的，企图把讲稿背熟就去演讲的人，往往都会以失败告终。

  15．用独特的方式打动人--用个人生活增加趣味

  在准备演讲的过程中，如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中，那么你的演讲一定能让听众着迷。

  16．用独特的方式打动人--淡化内容排除自我

  在现实生活中，有很多事情都不尽如人意，如果能面对矛盾，站在对方的立场上，多为对方着想，你的思想就升华了。

  17．用适当的话题感染人---把听众请进你的谈话中

  让听众参与到你的谈话之中，你就跟听众结成了统一战线，你的谈话就更容易被接受。

  18．用适当的话题感染人---迎合对方的观点

  按照对方的思路说话，就能降低摩擦系数，增加说话的效果。

  19．增加语言的魅力---勇敢的幽自己一默

  我们应该善待别人也善待自己，对自己身体的缺陷，也应该采取宽容的态度。如果你以轻松的心态来对待自己的缺陷，你的生活就会充满愉快，你的心情就会变得明朗。

  20．增加语言的魅力---用幽默打开交流通道

  幽默是一种高级智力活动，幽默语言如同润滑剂，能有效降低人们之间的摩擦系数，消灭对方的怒火，减轻对方的怒气，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中遇到的困境。

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