从哪些方面提升沟通技巧

  沟通在生活中的力量太大了，大到它可以影响我们的事业，爱情和友情等，做一个好的沟通者，就必须从细节做起。想知道应该从哪些方面提升沟通技巧吗，往下看看吧。

  (1)有明确的沟通目的。明确沟通的目的是为实现良好的沟通。任何一种沟通都要有目的，只有具备清晰的目的，才能在整个沟经过程中始终围绕目的去陈述，才能控制整个沟通的过程，从而达到沟通的成功。在实际的业务开展中，你要与客户沟通一件事情或一个方案，如果你没有明确的目的，则会出现客户不知道你到底想沟通什么，也不可能沟通成功。

  (2)沟通前的准备工作。沟通前的准备工作是实现良好沟通的基础。在沟通前要做好调查研究，要做好充分准备，必须要了解客户的心态，了解事情经过，针对客户提及的问题你有几种解决的方案。当你对每一个细节的问题都考虑到了，那么在与客户沟通时便游刃有余，做到有的放矢。

  (3)进行沟通中的有效说服。沟通中的说服是实现良好沟通的关键。经过对沟通前的充分准备，开始进入沟通的角色扮演，同时经过准确的语言、艺术性的表达进行沟通。

  2提升沟通技巧的方法

  多读

  所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书你都有看，经过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础。

  多看

  所谓多看就是经过经常上互联网看资讯以及经过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息，为沟通冷场时找话茬，从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去;

  多写

  所谓多写就是经过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力，增强自己在他人心目中文化品位，从而为沟通打下印象基础。

  多动

  所谓多动就是要多走出去参加一些活动，如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。

  多思

  所谓多思就是勤思考，经过思考模拟对方的心理活动，来提高自己的应变能力，使自己在沟经过程无论遇到什么情况都处惊不乱，妙语连珠。

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